FutureMarja

Fleminginkatu 5,
Helsinki

Puhelin 045 670 9562
Sähköposti marja@marjanousiainen.com

Instagram

Seuraa

Marja Nousiainen - paras oppaasi digitaaliseen markkinointiin - marjanousiainen.com

  /  FutureMarja blogi   /  Digitaalinen markkinointi   /  Laajenna bisnes verkkoon
Marja Nousiainen webinaarissa - ohjeita livelähetyksiin ja zoomiin.

Laajenna bisnes verkkoon

Oletko palvelualan yrittäjä? Myyt juoksutreeniä, jumppaa, kahvakuulaa, joogaa, tanssia, kitaransoiton opetusta, personal trainer-palvelua? Vai oletko oman osaamisalasi kouluttaja, valmentaja, opettaja, konsultti? Tai käsityöläinen, valokuvaaja, kampaaja, hieroja?
Kysymykseni pointti on, että sinulla on sellaista osaamista jota voit jakaa verkossa.

Voisitko palvella asiakkaitasi uudella tavalla verkossa? Sen sijaan, että asiakkaat tulevat luoksesi, voitko sinä viedä osaamisesi heidän luokseen?

Digitaalisessa myynnissä ja markkinoinnissa on kyse olemassa olevien kanavien ja alustojen hyödyntämisestä omassa bisneksessä.
Esittelen Facebookin ja Instagramin Live-lähetykset, Youtube Liven sekä verkkokokoustyökalu Zoomin mahdollisuudet. Kaikki ovat ilmaisia ja voit tehdä videot mainiosti omalla älypuhelimellasi.
Juuri nyt koko maailma on täynnä ihmisiä, joilla on aikaa etsiä uusia mahdollisuuksia verkosta. Sosiaalisen median parissa vietetty aika on räjähtänyt uusiin ennätyksiin. Tartu hetkeen. Nyt on sinun tilaisuutesi.
Voit vetää yksilöllisiä opastuksia, ryhmätunteja tai isompia kokonaisuuksia verkossa. Tai voit pitää yhteyttä asiakkaisiisi jakamalla erilaisia vinkkejä, kotikonsteja, arjen helpotusta, iloa, viikottaiset treenitunnit jatkuvat kanssasi – nyt vain verkossa.

Mitä hyötyä tästä on sinulle?

  1. Pidät itsesi asiakkaidesi mielissä
  2. Olet oikeasti hyödyksi ja avuksi
  3. Brändäät itseäsi verkossa
  4. Kasvatat luottamusta
  5. Keräät uutta osaamista  ja rohkeutta
  6. Valmistaudut tuleviin muutoksiin, niin huonoihin kuin hyviin
  7. Sinulla on digitaalista osaamista, kun myynti alkaa todenteolla vetää
  8. Käytät vapautuneen ajan hyödyksi
  9. Rakennat kestävää bisnestä digiajalle
  10. Säilytät mielenrauhasi, kun suuntaat tulevaan

Erilaisia sisältöjä ostopolun eri vaiheisiin – sisältömarkkinoinnin perusteet

Ennenkuin mennään videoihin, muutama tärkeä asia sisällöstä. Jos ryntäät suin päin tekemään livelähetyksiä, menetät pointin ja pahimmassa tapauksessa asiakkaan, jos et pohdi sisältöjä tarkasti ostopolun eri vaiheisiin. Asiakassuhteessa on monia vaiheita ja siksi sinun täytyy puhutella ihmisiä eri tavoin.
Suurin osa ihmisistä ei ole koskaan kuullutkaan sinusta ja toisessa ääripäässä ovat he, jotka ovat olleet asiakkaitasi jo vuosia, ehkä kymmeniä vuosia. Tutuille on helpompi myydä, koska he luottavat sinuun. Siinä välissä ovat he, jotka ovat jo ehkä kuulleet, haluaisivat, mutteivat uskalla. Jos menet suoraan asiaan, saatat karkottaa potentiaalin tuntemattoman. Jos puhuttelet kaikkia asiakkaita kuin he tuntisivat sinut, et onnistu.

Kiinnostus – halu – luottamus – päätös

  1. Miten herättää ensin kiinnostus eli kertoa mahdollisimman monesta eri kulmasta ratkaisuja asiakkaan ongelmaan?
  2. Toiseksi miten herätät halun eli todistat että sinulla on luotettava osaaminen tai ratkaisu.
  3. Miten herätät luottamuksen? Eli näytät käytännössä miten palvelusi toimii?
  4. Tarjoat palvelua – tässä se on, tätä se tekee. Hyvä diili.

LIVE-videoiden hyödyntäminen

Ystäväni, työyhteisövalmentaja Sari Hämäläinen keksi ryhtyä vetämään Facebookissa LIVE-lähetyksiä Facebook-ryhmässä Toimiva arki meditaatio
joissa meditoidaan joka päivä, eri aikaan, eri pituisia aikoja. Nerokas idea ja sopii poikkeustilaan tuoden ihmiselle aidosti mahdollisuuden pysähtyä ja kääntyä sisäänpäin, silti yhteisöllisesti. Sari kerää itselleen hyvää luottamuspääomaa, auttaa ihmisiä aidosti ja pystyy hyödyntämään sitä myöhemmin. Samanlaisen palvelun pystytti Anna Perho jo ennen Koronakriisiä (Anna mennä – muuttujan käsikirja)
Mitä sinä voisit tarjota juuri tässä hetkessä? Jos sinulla on Facebook-sivu, voisitko aloittaa vaikka heti tekemällä livevideoita Facebookiin? Vetää joogatunteja, venyttelyä tai rapputreenejä virtuaalisesti? Sama toimii Instagramissa. Voisitko harjoitella videoiden tekemistä livevideoina? Tai ryhtyä striimaamaan Youtubessa?  LIVE-videoita voit hyödyntää myöhemmin muissa tilanteissa.

LIVE-lähetys Facebookissa ja Instagramissa

  • Hanki puhelimelle jalusta, johon kiinnität sen
    • Arvostat katsojaa, kun puhelin on vakaasti paikoillaan
  • Hanki mikrofoni
    • Erillinen mikrofoni on ehdoton, sillä mikään ei ärsytä enempää katsojaa kuin huonosti kuuluva ääni
    • Noin 50 eurolla Rode Mikki tai vastaava on ihan riittävä
  • Suunnittele lähetyksen paikka ja miljöö
  • Tarkista, että mahdut kuvaan myös jos olet liikkeessä
  • Riittähän valo?
  • Kuvakulma on eduksesi
  • Tila on siisti ja rauhallinen
  • Värit ja tyyli brändisi mukaisesti
  • Tee tilanteeseen sopiva mutta löyhä käsikirjoitus
    • Mieti aloitus, lopetus ja mitä tapahtuu siinä välissä
    • Pohdi mitä ainakin haluat välittää katsojallesi
  • Muista esitellä itsesi
  • Reagoi yleisön kysymyksiin ja viesteihin
Facebookissa voit valita yleisösi -> julkinen, kaverit, valitut kaverit jne. Instagramissa lähetys on aina julkinen.
Kun kaikki kunnossa, sitten vain painat kameran punaista nappulaa….Go!

Youtube stream – livelähetys

Jos sinulla on oma Youtube-kanava, voit ladata sinne videoita tai tehdä suoran livelähetyksen.
  • Tarvitset Google-tilin ja Gmail-sähköpostiosoitteen, niiden avulla perustat Youtube-kanavan
  • Perusta Youtubeen oma kanavasi, katso tästä ohjeet
  • Vahvista kanavasi
  • Valitse haluamasi lähetystapa ja kamera
  • Aloita livelähetys
  • Valitse yksityinen (saat linkin jakamista varten) tai julkinen lähetys
Toimi kuten Facebook-livessä, valmistaudu ja suunnittele etukäteen.  Hyödynnä videota eri tarkoituksiin. Editoi, pilko pienempiin kokonaisuuksiin

Zoom

Zoom on helppokäyttöinen ja kätevä verkkokokoustyökalu. Ilmaisversiossa on 45 minuutin aikarajoitus verkkotapaamiselle, jos osallistujia on kolme tai enemmän kerralla. Maksimi on 100 osallistujaa. Seuraavan hintaluokan kaksullinen versio mahdollistaa rajattoman verkkotapaamisen, mutta osallistujien määrä on edelleen 100, hinta 14 e/kk.
  • Voit käyttää Zoomia joko mobiilisti tai selaimella
  • Selaimeksi suositellaan Chromea.
  • Kun käytät ensimmäisen kerran, asenna ZoomInstaller
  • Mobiilikäyttöön lataa Zoom sovelluskaupasta
  • Voit jakaa oman näyttösi, nettikameran kuvan ja äänen tai tiedostoja
  • Voit lähettää kutsut tapaamiseen etukäteen sähköpostilla
  • Selainversion tapaamiset voi tallentaa, ja videotallenteet voit jakaa haluamassasi kanavassa

Onnea ja menestystä liveihin ja zoomailuihin, bisneksen digitalisoinnin ensiaskeleisiin.

Kun itse ensimmäisen kerran esiinnyin sadoille ihmislle webinaarissa 2014, olin monta päivää etukäteen jännityksestä sekaisin. Tiedän siis miltä tuntuu. Sitä varten olen tarvittaessa henkisenä ja teknisenä tukenasi. I so feel you. Soita minulle 045 6709562 tai varaa virtuaalinen kahvihetki. 

Kirjoita kommentti

EDELLINEN JULKAISU SEURAAVA JULKAISU